Algo que debes saber antes de elegir nuestros productos y servicios:

Al contratar o adquirir nuestros servicios y productos, los clientes aceptan y se adhieren a cumplir con los términos y condiciones descritos en este documento.

Política de Servicio

1. Provisión del Servicio:

• Los servicios se proporcionan estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones acordados establecidos en este documento.
• La entrega del servicio comienza una vez confirmado el pago y se proporciona de manera oportuna según lo acordado entre el cliente y nosotros.

2. Métodos de Pago:

• Los pagos deben realizarse a través de transferencias fiduciarias en Banco Estado, Mercado Pago, en criptomonedas, efectivo o tarjetas de débito/crédito. No aceptamos cheques u otra forma de pago.
• Para productos, el pago debe realizarse en su totalidad antes de que se libere, entregue o envíe el artículo.
• Solo se aceptan tarjetas de débito/crédito, efectivo exacto o transferencia para transacciones en persona, y solo se aceptan transferencias bancarias, de criptomonedas o pagos con tarjeta de débito/crédito para servicios en línea. No se harán excepciones.

3. Políticas de Pago:

• Los servicios requieren el pago por adelantado por la primera hora. Las horas posteriores se facturarán y pagarán posteriormente, en su totalidad y al finalizar su entrega.
• Los clientes que no cumplan con la política de pago establecida en este documento serán restringidos a realizar nuevas reservas y sus compras serán rechazadas.
• Los pagos tardíos pueden generar restricciones adicionales por periodos cada vez mayores.

4. Suposiciones y Expectativas del Cliente:

• Se espera que los clientes se familiaricen y acepten los términos y condiciones establecidos en este documento de política antes de contratar o adquirir nuestros servicios o productos.
• Al contratar nuestros servicios, los clientes reconocen y aceptan los métodos de pago, los plazos y las políticas aquí descritas.
• Los clientes que no estén de acuerdo con nuestras políticas no están habilitados para comprar productos ni reservar citas con nosotros.

5. Cumplimiento:

• Terranaturaliste se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier cliente que viole los términos de esta política o que tenga un comportamiento considerado inapropiado o abusivo.
• El incumplimiento de las políticas descritas puede resultar en la terminación de servicios y/o medidas apropiadas.

6. Modificaciones:

• Esta política puede estar sujeta a revisión y modificación periódica. Cualquier cambio se comunicará a los clientes activos con citas, compras, planes, proyectos o suscripciones de manera oportuna.

7. Información de Contacto:

• Para cualquier consulta o aclaración sobre esta política, se invita comunicarse a través de canales oficiales para aclarar sus inquietudes.

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